SMS - oplæg til debat

[fangel]

Forslag til at løse svindel problemer: Din feedback er nødvendig!

Kære Community,

Som du ved, bygger vi et tæt forhold op til mange af jer spillere og I har været meget aktive på det sidste med at informere os omkring flere problemer med vores betalings servicer via SMS. Vi går i gang med det samme, fordi dette er ikke et emne der skal taget let på specielt når problemet angår penge – frem for alt, dine penge!

Vi har analyseret problemerne og må konkludere at vores services fra trediepart er blevet misbrugt. Disse spillere brugte deres servicer til at opnå en fordel over andre spillere. Vi er i gang med at finde frem til de sager med svindel og arbejder sammen med serviceudbyderene som er ramt af disse svigagtige handlinger for at finde svindelmagerene, men i mellemtiden reagerer vi hurtigt for at tage alle de nødvendige foranstaltninger for at sikre din sikkerhed. Så der i fremtiden ikke er nogen der vil lide tab og vi kan fortsætte med at garantere det bedst mulige niveau af sikkerhed for dig til at købe Kredit.


Vores foranstaltninger

1.
Den mest sikre måde at forhindre svindel på er for dig at vælge en anden betalingsmetode til at købe udi. Den store fordel ved SMS betaling var at du kunne købe Kredit for meget få penge. Vi gør det muligt for dig at fortsætte med at have denne fordel med betalingsserviceudbyderen PayPal:

-I stedet for kun at kunne foretage køb hos PayPal startende med 10€, kan du nu fremover købe Kredit hos PayPal for kun 1.99€ (cirka 15 kroner)
-At opsætte en PayPal konto kan nemt klares på www.paypal.com
-Med kun nogle få klik er det en hurtig og nem måde for dig at bestille perler.

Så snart du bruger PayPal som din betalingsmetode til at købe Kredit (eller en af de andre ssl-sikre betalingsmetoder for store beløb), kan du nyde det højeste niveau af sikkerhed for dine køb!


2.
Hvis det er absolut nødvendigt for dig at købe Kredit via SMS, vil du også stadig have denne mulighed i fremtiden. Men for at forhindre fupmagere fra at begå yderligere svindelnumre, foreslår vi at du kun kan købe 170 Kredit per SMS.

Yderlig forklaring:

-Som du kan se er det en hel del mindre i Kredit end du har kunne bestille i fortiden via SMS. Ved at mindske mængden af Kredit der kan købes, mindsker vi også den skade en fupmager kan forsage.
-170 Kredit er ikke et attraktivt mål for en potential fupmager som begår en forbrydelse ved at misbruge betalingssystemet. På denne måde er vi også i stand til at sikre betalingen.

Sidst men ikke mindst har SMS udbyderne også øget deres priser for os, på trods af deres manglende niveau af sikkerhed. I fremtiden vil vi muligvis ikke kunne tilbyde den ombytningsværdi på 340 Kredit via SMS på grund af de øgede omkostninger. Men vi vil ikke eliminere denne service helt, det er derfor vi har lavet dette kompromis. Hvem som helst der vil have Kredit for ombytningsværdien af 1.99€ kan foretage deres køb hurtigt og nemt ved at bruge PayPal.

Som du kan se er vi på udkig efter gode og fair alternativer. Den vigtigste ting er at vi garanterer dig maksimalt sjov når du spiller – uden at skulle bekymre dig om svindel, dyre priser eller andre frustrerende irritationsmomenter. Giv din mening til kende! Hvad synes du om vores sikkerheds foranstaltninger? Har du nogen alternative forslag til at løse disse problemer?

Vi har åbnet en diskussionstråd til dine forslag, løsninger og ideer til dette emne.

MG Hockey Teamet